Trocas e devoluções

Arrependimento (até 7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral — desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso.

Produto com defeito ou avaria

Chegou violado, danificado ou com qualquer problema? Fale com a gente em até 30 dias e enviamos um novo sem custo, ou devolvemos o valor pago. É só mandar fotos do produto e da embalagem.

Como solicitar

1. Chame no WhatsApp (11) 97452-0260 ou chame no Instagram @ADENOPERFORMANCE com o número do pedido.
2. Nosso time envia o código de postagem reversa — você não paga nada.
3. Após recebermos o produto, o reembolso é processado pela Pagar.me em até 7 dias úteis (Pix e cartão) na mesma forma de pagamento.